

De meeste fabrikanten geven 2 jaar algemene garantie op een e-bike. Gaat daarna bijvoorbeeld de motor of accu stuk, dan kan dat een dure grap zijn. Wij hebben hiervoor een oplossing: een garantie pakket. Dankzij dit pakket heeft u maar liefst 5 jaar garantie op uw e-bike! Bij aanschaf van een nieuwe e-bike betaalt u eenmalig €169,- (e-bike <€3.500,-) of €189,- (e-bike >€3.500,-). Het garantie pakket vergoedt elektrische onderdelen van de fiets, ínclusief het batterijpakket.
U bent, tot maximaal het verzekerd bedrag, verzekerd voor schade aan de verzekerde fiets of elektronische onderdelen van de fiets inclusief het batterijpakket, ontstaan als gevolg van een constructiefout, materiaalfout, gietfout, bewerkings- of montagefout. In geval van een total loss bedraagt de vergoeding nooit meer dan het verzekerd bedrag.
100% garantievergoeding op elektrische onderdelen
100% garantievergoeding op arbeidsloon
100% garantievergoeding op accu
Bij het afsluiten van het garantie pakket bent u verplicht om tijdens de 5 jaar uw e-bike volgens een vast onderhoudsschema bij ons te laten onderhouden. Indien de e-bike niet volgens schema wordt uitgevoerd vervalt de garantie. Het onderhoud aan de verzekerde fiets moet volgens onderstaand schema worden uitgevoerd:
Zijn er dekkingsbeperkingen?
Het garantie pakket is een dekking voor uw e-bike, speed pedelecs zijn uitgesloten. De dekking geldt alleen als een nieuwe fiets direct bij aankoop bij ons wordt verzekerd. De garantie komt te vervallen bij 25.000 gereden kilometers. Het garantie pakket is enkel geldig bij de eerst eigenaar van de e-bike.
Waar zijn de dekkingen geldig?
Het garantie pakket is uitsluitend geldig in Nederland.
Wat zijn mijn verplichtingen?
U bent verplicht ons de juiste gegevens te verstrekken, zowel bij het afsluiten van de verzekering als tijdens de looptijd van de verzekering. Bij schade dient u al het redelijke te doen om eventuele schade te voorkomen en te beperken. Bij garantieschade moet u deze binnen 1 maand aan ons melden, u moet de schade kunnen aantonen.
Wanneer en hoe betaal ik?
Bij aanschaf van een nieuwe e-bike bij Scholten Fietsgoed betaald u eenmalig €169,- (e-bike <€3.500,-) of €189,- (e-bike >€3.500,-). Hiermee heeft u de komende 5 jaar garantie op uw e-bike.
Wanneer begint en eindigt de dekking?
De ingangsdatum en einddatum van de verzekering staan op uw polisblad. De maximale looptijd van deze verzekering is 5 jaar. U bent verzekerd vanaf het moment dat de verzekering is afgesloten, niet vóór die tijd. Wij vergoeden dus de schade die ontstaat tijdens de looptijd van deze verzekering.
Hoe zeg ik mijn verzekering op?
U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het polisblad en binnen deze tijd kunt u contact met ons opnemen en zullen wij de verzekering voor u annuleren. U kunt dan bij eventuele schade geen claim indienen.